جاري التحميل ...
الرئيسيةالأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر تداولاً

من يمكنه استخدام تاكيون؟

تاكيون (Tachyon) هي عبارة عن منصة خدمات لوجستية يمكن استخدامها من قبل مرسلي الشحنات، الشركات الناقلة، وكذلك  سائقي الشاحنات وأي منشأة أو شخص متخصص ضمن مجال النقل والخدمات اللوجستية.

كيف تكون تاكيون أفضل للبيئة؟

تضمن تقنيات منصة تاكيون (Tachyon) توفير الطاقة و مزيداً من الشفافية حول دورة حياة الشحنة ، بالإضافة لتحسين سير العمليات اللوجستية الخاصة بك. هذا يعني عدداً أقل من الأساطيل التي لا يتم استغلاها بالشكل الكامل، شاحنات أقل على الطريق، وبالطبع، انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بشكل أقل!

كيف يتم تحديد الأسعار؟

بمجرّد تقديم طلب ، يمكن للناقلين تقديم العروض الخاصة بهم. تمتلك شركات النقل عدداً من الخيارات المتاحة لتقديم عروضها: الأسعار المخصصة لكل رحلة على حدىً، حيث يتم احتسابها بشكل تلقائي بواسطة خوارزميات التعلم الآلي الخاصة بنا واعتماداً على مسافة الرحلة؛ أسعار شهرية ثابتة؛ أو سعر ثابت للرحلة الواحدة.

ما الذي يمكنني شحنه من خلال تاكيون؟

أي شيء وكل شيء: الطبليات, البراميل، الصناديق، الوحدات الحرّة، والمزيد. إنّ المتطلّب الوحيد هو أنه يجب أن تتم تعبئة شحنتك وفقاً لمتطلبات تأمين الحمولة وسعة النقل. في حالة احتواء شحنتك على أي أجزاء رخوة أو بضائع غير معبأة بشكل آمن، فقد يتم رفضها من طرف الشركة الناقلة أو السائق. يرجى مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بنا للحصول على قائمة البضائع الخطرة والمحظورة.

ماذا سيحدث لبياناتي؟

نحن في تاكيون (Tachyon) نضع تركيزنا على سلامة وأمن عملائنا وهذا يشمل معلوماتهم الشخصية. لدينا عدد من التدابير الأمنية المعمول بها لحماية بياناتكم الشخصية والمعلومات الحساسة وذلك من سوء الاستخدام أو الضياع. في حال رغبتكم بمعرفة المزيد حول إجراءات الأمان الخاصة بنا، فلا تتردّدوا بالاتصال بخدمة العملاء لدينا.

هل يوجد أي رسوم لاستخدام المنصة للناقلين؟

لا، استخدام المنصة لشركات النقل مجاني، تأخذ تاكيون هامشًا طفيفًا من الشاحنين.

هل يمكن للناقلات إضافة شاحنات متعاقد عليها من الباطن؟

لا، يجب أن تكون الشاحنات مملوكة للناقل نفسه، ومع ذلك، يمكن أن يتوفر ذلك في وحدة الوسيط بمجرد نشره.

هل التأمين إلزامي للناقلين؟

نعم، هذا إلزامي. يمكن أن توفر تاكيون تأمينًا مجانيًا لحالات معينة.

هل يجب على مستخدم خارجي التسجيل على المنصة لتتبع الشحنة؟

نعم، لكن يمكنهم التحقق من حالة الرحلة من الموقع الإلكتروني إذا كان لديهم رقم بوليصة الشحن.

ما هي اللغات المتوفرة في تطبيق الهاتف المتحرك للسائق؟

تتوفر أربع لغات في تطبيق الهاتف المحمول للسائق: العربية، والإنجليزية، والهندية، والأردية.

ما الذي يمكنني شحنه باستخدام منصة تاكيون؟

أي شيء وكل شيء ما عدا البضائع غير القانونية والمحظورة. يمكن أن تختلف العناصر من المنصات الفردية أو البراميل والصناديق، والحقائب، والأشياء السائبة، والمزيد. الشرط الوحيد هو أن شحنتك يجب أن يتم تعبئتها وفقًا لمتطلبات تأمين الحمولة وقدرة النقل. في حالة احتواء شحنتك على أي بضائع غير مؤمنة، فقد يتم رفضها من قبل الناقل أو السائق. يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بنا للحصول على قائمة البضائع الخطرة والمحظورة.

كيف يكون تاكيون أفضل للبيئة؟

لا تضمن التكنولوجيا وراء تاكيون شفافية أكبر على دورة حياة الشحنة فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين العمليات اللوجستية الخاصة بك. وهذا يعني عددًا أقل من الأساطيل غير المستغلة بالكامل وزيادة استخدام الأصول، وبالتالي عدد أقل من الشاحنات على الطريق وانبعاثات أقل من ثاني أكسيد الكربون.

السعودية © 2020 من تاكيون (Tachyon) – جميع الحقوق محفوظة.

تاكيون (Tachyon)

Powered by Free CDN WordPress plugin